Как сделать кнопку связаться в Инстаграм: пошаговая инструкция

Как добавить кнопку «Связаться» в Instagram


Instagram – популярный сервис, который уже давно вышел за рамки обычной социальной сети, став полноценной торговой площадкой, где миллионы пользователей могут находить интересующие товары и услуги. Если вы занимаетесь предпринимательской деятельностью и создали аккаунт именно для продвижения своих товаров и услуг, тогда вам следует добавить кнопку «Связаться».

Кнопка «Связаться» – специальная кнопка в профиле Инстаграм, которая позволяет другим пользователем моментально набрать ваш номер или найти адрес в том случае, если ваша страница и предлагаемые услуги их заинтересовали. Данный инструмент широко применяется компаниями, индивидуальными предпринимателями, а также знаменитостями для успешного начала сотрудничества.

Как добавить в Instagram кнопку «Связаться»?

Чтобы на вашей странице появилась специальная кнопка для быстрой связи, вам потребуется превратить свой обычный профиль Инстаграм в бизнес-аккаунт.

    Прежде всего, вам обязательно необходимо иметь зарегистрированный профиль Facebook, причем не как обычного пользователя, а именно компании. Если у вас подобный профиль отсутствует, перейдите на главную страницу Facebook по этой ссылке . Сразу под формой регистрации щелкните по кнопке «Создать страницу знаменитости, музыкальной группы или компании».

Выбрав необходимый пункт, вам потребуется заполнить поля, которые зависят от выбранной деятельности. Завершите процесс регистрации, обязательно добавив описание вашей организации, вид деятельности и контактные данные.

Теперь можно настроить Инстаграм, а именно, перейти к преобразованию страницы в бизнес-аккаунт. Для этого откройте приложение, а затем перейдите к самой правой вкладке, которая откроет ваш профиль.

Найдите блок «Настройки» и тапните в нем по пункту «Связанные аккаунты».

В отобразившемся списке выберите «Facebook».

На экране появится окно авторизации, в котором вам потребуется указать адрес электронной почты и пароль от вашей специальной страницы на Фейсбук.

Еще раз выполните авторизацию в Facebook, а затем следуйте указаниям системы, чтобы завершить процесс перехода на бизнес-аккаунт.

  • Если все было сделано верно, на экране появится приветственное сообщение о переходе на новую модель работы вашего аккаунта, а на главной странице, рядом с кнопкой «Подписаться», появится заветная кнопка «Связаться», нажатие по которой отобразит информацию о местоположении, а также телефонных номерах и адресах электронной почты для связи, которые ранее были указаны вами в профиле Facebook.
  • Имея популярную страницу в Instagram, вы будете регулярно привлекать все новых клиентов, а кнопка «Связаться» лишь упростит им связь с вами.

    Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

    Настраиваем кнопку «Связаться» в Инстаграм

    Инстаграм – это не только одна из самых популярных социальных сетей в мире и коммерчески успешный проект, но и огромная платформа, которая переросла масштабы сервиса для публикации. С 2016 года к опции личных профилей добавилась еще одна: бизнес-аккаунты, владельцы которых приходят в Инстаграм для расширения своей аудитории, имиджа и увеличения объема продаж.

    Сферы бизнеса, для которых Инста будет полезным инструментом для ведения дел, практически ничем не ограничиваются. На платформе можно найти странички писателей, мастеров ручной работы, дома моды и многих других. Однако на территории СНГ наибольше применения нашли следующие бизнес-сегменты:

    • Независимые фотографы, студии фотографии и художественной обработки снимков.
    • Бьюти-сфера: бровисты, стилисты, косметологи, пластические хирурги, мастера-маникюра и визажа.
    • Кафе, рестораны, бары, уютные кинотеатры и оупэйнспейсы. В своих публикациях они рекламируют услуги, продукты, а также ведут дайджест новостей о проведении мероприятий на их территории.
    • Модные бренды, дизайнеры, магазины, шоурумы и онлайн-бутики.
    • Перекупщики или посредники зарубежных аукционов и сайтов таких, как Amazon, Aliexpress, Ebay.

    До недавнего времени для раскрутки бизнес-аккаунтов нужно было публиковать интересные посты, общаться с аудиторией и проводить конкурсы. Заметив такой ажиотаж среди предпринимателей, владельцы Инстаграма начали осознавать, что привлечение бизнесменов, только увеличит рейтинг и узнаваемость ресурса. Поэтому было решено реализовать полноценный функционал для безопасного и удобного ведения бизнеса через социальную сеть.

    Читайте также:  ТОП-5 правил грамотного подбора хештегов для Инстаграм

    Коммерческие аккаунты оснащены следующими дополнительными функциями:

    • Инструментарий для отслеживания общей и отдельной статистики по просмотрам постов, комментариям и лайкам. О подключении статистики Инстаграма через аккаунт в Фейсбук читайте в статье по ссылке.
    • Расширенные описания с данными для обратной связи.
    • Кнопка Связаться, которая помогает подписчикам быстро написать отклик, или позвонить представителю компании.

    Именно о последнем мы и поговорим в нашей статье. Это, безусловно, очень полезная функция, но, к сожалению, не все новые пользователи Инстаграма знают, как ею правильно пользоваться. Сегодня мы разберем, для чего она нужна, как сделать кнопку связаться в Инстаграм и трудности, которые могут возникнуть в процессе создания. Также вы найдете подробный гайд о том, как убрать эту иконку.

    Кому нужна кнопка “связаться”

    Кнопка «Связаться» в Инстаграм прежде всего нужна тем, кто нацеливается не только рекламировать свою продукцию, но и вести дела напрямую через соцсеть. Это полезно тем, кто расширяет свою аудиторию клиентов, ориентируется на популярные услуги: косметологию, продажу одежды и любых других товаров, фотографию, коучинг и многие другие. То есть для тех, кто самостоятельно, или, наняв команду, работает с «теплыми» звонками и сообщениями, напрямую взаимодействуя с потребителем.

    Как сделать кнопку связаться в Инстаграм: пошаговая инструкция

    Ничего сложного в том, как поставить кнопку «Связаться» в Инстаграм, нет. Дело требует лишь усидчивости и доли терпения:

    1. Заходим в свой профиль и переходим на личную страницу.
    2. Жмем на шестеренку в верхнем правом ряду и попадаем в Настройки.
    3. Пролистываем меню вниз и нажимаем по пункту «Переключиться на профиль компании».
    4. Кликаем «Продолжить», пока не попадаем в окошко прикрепления аккаунта Фэйсбук.
    5. Нажимаем «Выбрать страницу» и авторизируемся в Facebook, или если профиля в нем нет, проходим несложную регистрацию.
    6. На вопрос «Хотите продолжить?» отвечаем далее.
    7. Из предложенных страниц, выбираем ту, от лица которой будет вестись Инстаграм.
    8. Заполняем необходимые поля: имя пользователя, категория бизнеса и другое.
    9. Затем появится страница с заполнением контактной информации. Она необходима для настройки профиля и обратной связи. Все пункты должны быть заполнены, включая адрес.
    10. Нажимаем «Продолжить» и «Окей».
    11. Затем можно обновить свою главную страницу. Если все сделано правильно, под описанием вы увидите три дополнительных кнопки: «Позвонить», «Написать» и «Как добраться».

    Почему не получается поставить кнопку связаться

    Есть две причины, по которым кнопка «Связаться» может не отображаться:

    1. Вы не переключились на бизнес-профиль, и используете личную страничку.
    2. Вы не указали некоторые данные о компании, и соответствующие кнопки отсутствуют.

    Как убрать кнопку “Позвонить”?

    Убрать кнопку «Позвонить» можно путем редактирования личных данных, изменения категории аккаунта и, в крайнем случае, его удаления. Изменить информацию о себе можно в Настройках, в подпункте «Редактировать профиль».

    Подробно о том, как убрать кнопку “Связаться” читайте в статье “Убираем статистику и кнопку “связаться” в Инстаграме”.

    Заключение

    Теперь вы точно знаете все о кнопках связи в Инстаграм. Сделать их также просто, как и убрать. Но мы не советуем пренебрегать такой удобной функцией и настроить систему обратной связи для своих подписчиков.

    Как сделать кнопку «связаться» в Instagram

    Кнопки быстрой связи появляются только при подключении бизнес-аккаунта. Это аналог обратной связи на сайте. С их помощью подписчики могут в один-два клика связаться с компанией, сделать заказ, запросить консультацию либо просто найти магазин или офис компании на карте. У личных аккаунтов такой возможности нет и не предвидится.

    На начало 2018 года Инстаграм предлагает три возможности для связи:

    • позвонить
    • отправить электронное письмо
    • найти адрес на карте

    Четвёртая возможность аналогична личным аккаунтам — написать в Директ.

    Первоначально все каналы связи были скрыты под одной кнопкой Связаться в «шапке» профиля. Сейчас Инстаграм упростил навигацию, и теперь в шапке осталась лишь кнопка Написать (отправить сообщение в Директ), а бизнес-кнопки выделены отдельно и располагаются под описанием профиля.

    Как настроить кнопки Связаться

    Все кнопки настраиваются в профиле, в разделе «Информация о компании», в меню «Способы связи». Там всего три пункта: почта, телефон, адрес. Кнопки появятся автоматически, как только вы введете и сохраните данные. Если вы не хотите давать подписчикам какой-либо из предложенных способов связи, просто оставьте это поле пустым.

    Читайте также:  Какой должна быть шапка профиля в Инстаграм для продвижения

    В поле Местонахождение можно указать город, индекс и точный адрес. Обратите внимание, что ввести точный адрес (улицу, проспект) получится только латиницей. Тем не менее, адрес на карте определяется достаточно точно, даже для таких мегаполисов как Москва и Санкт-Петербург. Для повышения точности можно указать почтовый индекс, хотя эта опция не является обязательной.

    В поле Номер телефона нужно будет выбрать каким образом будет использован этот способ, звонок или SMS — просто отметьте галочкой соответствующий пункт.

    Как повысить эффективность кнопок

    1. Укажите только те способы связи, которые реально собираетесь использовать. Чем меньше кнопок, тем они крупнее и кликабельнее. Нет смысла указывать адрес, если у вас, к примеру, интернет-магазин без опции самовывоза.

    2. Уберите из описания профиля телефон и имейл, если создали кнопки быстрой связи. Нет необходимости дублировать эту информацию, лучше сконцентрироваться на том, чтобы показать УТП в описании. Обратите внимание, что адрес, если вы его добавили в Способах связи, автоматически появляется в описании профиля.

    3. Проверяйте, соответствует ли контактная информация той, которая указана на вашей странице Фейсбука. По умолчанию, Инстаграм берет информацию о телефоне и имейле с фейсбук-страницы. Вы можете ввести другие данные в настройках Инстаграма, но делать нужно осторожно и осознанно. Желательно, чтобы контактная информация на двух связанных аккаунтах (Фейсбук и Инстаграм) совпадала.

    Как сделать в Инстаграме кнопку «Связаться»

    Инстаграм стал одной из популярнейших социальных сетей в мире. Сегодня его считают полноценной площадкой для торговли товарами и продажей услуг. Студенты, молодые мамочки, модницы, предприниматели, строители, бизнесмены ежедневно ищут товары или услуги. Поэтому тем, кто занимается коммерческой деятельностью в Instagram стоит добавить кнопку связи, которая поможет потенциальным клиентам быстрее с вами связаться. Для этого рассмотрим, как в Инстаграм сделать кнопку связаться и кому она нужна.

    Возможности кнопки

    Для чего нужна эта кнопка? Эта функция пригодится тем, кто продвигает свой бизнес в Инсте. Она поможет клиентам связываться с ними, чтобы узнать необходимую им информацию об услуге или товаре и пообщаться с представителем. Эта кнопка находится вверху меню, рядом с надписью «подписаться».

    При нажатии кнопки «Связаться» открывается меню, которое предлагает позвонить или написать на почту продавцу, еще в этом окне указывается по какому адресу находится организация или наглядно продемонстрирован маршрут на карте.

    Поэтапное руководство

    Перед тем как сделать в Инстаграме кнопку связаться, выполните несколько простых действий, которые пошагово описаны ниже:

    1. Первое — свяжите свой аккаунт в Instagram со своей страницей в Facebook.
    2. При обновлении Инстаграма появится окно, предлагающее сделать аккаунт профилем фирмы. Если его нет, то зайдите в настройки и выберете пункт «переключиться на страницу компании».
    3. После того как вы выполнили все действия, у вас появится то самое окно «связаться». В нем укажите номер телефона, электронную почту, адрес и маршрут к своей организации, если таковой имеется.
    4. После создания кнопки, появится новая опция «Статистика», она показывает, сколько человек воспользовалось возможностью написать или позвонить вам.

    Как добавить кнопку «Связаться» на iOS?

    Принцип действий при добавлении ее на устройствах от Apple не слишком отличается от действий, которые делает пользователь Андроида. Но на всякий случай предоставляем пошаговую инструкцию:

    1. Необходимо войти в приложение.
    2. Привязать свою страницу к аккаунту в Facebook.
    3. Нажать на «ОК», когда Инстаграм запросит доступ к управлению вашими страницами.
    4. Переключить страницу на аккаунт компании через всплывшее окно или настройки.
    5. Настроить профиль компании, то есть отметить необходимые пункты.
    6. Убедиться, что все сделали правильно.

    Как заполнить контактные данные?

    Когда клиент нажмет на кнопку связи, то он увидит только ту информацию, которую пользователь добавил в самом конце, когда настраивал свой бизнес-аккаунт. То есть при открытии окна, где находятся данные, ему будут доступны адрес электронной почты, телефонный номер и адрес фирмы. При нажатии на слово «позвонить» у пользователя на смартфоне откроется стандартное приложение для совершения вызовов с номером компании. А когда человек нажмет на ссылку «отправить электронное письмо», то на его устройстве откроется приложение, для отправки электронных писем, а адрес фирмы будет уже добавлен в адресную строку нового письма.

    Читайте также:  Почему не работают хештеги в Инстаграме и как это исправить

    При открытии экрана связи клиент может узнать адрес вашей фирмы. Сервис предоставляет возможность наглядно увидеть адрес компании и маршрут до нее на карте. Большинство предпринимателей, использующих Инстаграм для продвижения своих товаров или услуг, предпочитают связываться со своим клиентами с помощью электронной почты. По этой причине сервис не позволяет связываться с представителями фирмы с помощь сообщений в Инстаграме.

    Если необходимо изменить данные, которые показываются при открытии экрана «связаться», можно сделать это через настройки страницы. Нужно ввести новую информацию в разделе «контактная информация фирмы».

    Как добавить кнопку Связаться в Инстаграм

    Добавить номер телефона в Инстаграме возможно разными способами: от написания в основном описании страницы до добавления соответствующей кнопки. Такая функция необходима определенному типу профилей, где важна связь с подписчиками и потенциальными клиентами.

    Для каких профилей нужна кнопка позвонить

    Функция «Позвонить», «Добраться» или «Написать» появляется при подключении бизнес-услуг . При заполнении данных страницы, можно вписать номер телефона. Кнопка появляется автоматически, переходя по которой, пользователь будет переброшен на стандартный звонок.

    Где нужна кнопка «Позвонить»:

    • для интернет-магазинов. Быстрой связи с клиентами;
    • бренды и корпоративные страницы. Консультация и сотрудничество;
    • медийным личностям. Если нет других способов связи.

    В кнопку «Позвонить» в Инстаграме вписывают не личные, а служебные или рабочие номера. Указывая личный, он становится доступен всем пользователям Инстаграма, которые посетили страницу.

    Создание и добавление кнопки «Связаться» в Инстаграме

    Чтобы добавить кнопку «Позвонить» в Инстаграме, владелец страницы должен перейти на бизнес-услуги. Если страница ранее была переведена в статус «бизнес» – отредактировать основную информацию.

    Как добавить данные для связи с владельцем аккаунта:

    1. Зайти в Инстаграм – авторизоваться.
    2. Открыть свой аккаунт – Редактировать профиль.
    3. Способы связи – указать номер мобильного.
    4. Подтвердить новую информацию.

    Категория «Способы связи» доступна и при переходе на бизнес-настройки. Если пользователь не указывал бизнес-функции, он может подключить дополнительный функционал через настройки.

    Чтобы переключиться на бизнес-профиль:

    1. Перейти в «Настройки» – Аккаунт.
    2. Больше инструмент – Бизнес-профиль.
    3. Указать: категорию, способы связи.
    4. Подтвердить создания.

    В настройках создания бизнес-страницы, добавить дополнительные способы связи можно по скрытому разделу снизу: «Больше способов».

    Указать любые варианты для связи: одновременно ввести информацию для email и номера телефона. На странице появится две активные кнопки, с помощью которых можно отправлять сообщения или звонить владельцу страницы.

    Почему не ставится кнопка «Позвонить» и что делать

    Существует всего два типа проблем, которые могут повлиять на кнопку «Связаться» в Инстаграме:

    1. Пользователь не переключился на бизнес-аккаунт.
    2. Указаны неверные данные при добавлении.

    Номер телефона в « Способах связи » может отличаться от того, который был указан при регистрации. Но вводить его нужно в международном формате, то есть: +7 или +3 . Указывают рабочие номера, чтобы получать звонки или подтверждения в виде СМС.

    Как исправить ошибку:

    1. Зайти в свой аккаунт – Редактировать профиль.
    2. Способы связи – вписать новый номер.

    Или – использовать другие способы связи с подписчиками и клиентами. К примеру, указать адрес электронной почты или физический. Номер мобильного можно вписать в раздел: «О себе», добавив его неактивной ссылкой. Также, доступен сервис MSSG.me, где возможно сделать кнопку «Связаться» в Инстаграме, переходя по ссылке.

    Удаление кнопки из шапки профиля

    Удалить также просто, как и добавить: зайти в «Редактирование» и убрать контактный номер.

    Функция удаления возможна только с мобильной версии сайта, с компьютерной – редактировать личные данные пользователя нельзя. Удалить информацию или кнопку с ПК можно через эмулятор Bluestacks, где доступна мобильная версия сайта.

    Как убрать с телефона:

    1. Зайти на свою страницу – Редактировать профиль.
    2. Способы связи – удалить номер телефона.

    Если в аккаунте это был единственный способ, как связаться с владельцем – нужно вписать другой: адрес электронной почты или геолокацию. Выбирая географическое положение, пользователь сможет указать любую информацию: как реальную, так и вымышленную.

    Вписывая придуманный адрес, владелец должен помнить: клиенты не смогут позвонить или отправить письмо. Единственным вариантом остается обратиться в Директ. Добавить номер телефона в Инстаграме в виде кнопки – возможно в любое время. Касается и регулярной смены данных, в разделе « Способы связи ».

    Оцените статью
    Добавить комментарий