7 причин, почему не выкладывается видео в Инстаграм

Содержание

8 причин сбоев при публикации видео в Инстаграм

Изначально сервис Инстаграм создавался для публикации фотографий. Со временем социальная сеть начала расти и набирать популярность, в связи с этим появились новые возможности. Два года назад в Инстаграме уже можно было публиковать видео ролики. Но и на этом все не остановилось, если раньше максимальная длительность ролика ограничивалась 15 секундами, то теперь можно загружать видео длительностью до 60 секунд. Но в последнее время пользователи жалуются на трудности в процессе загрузки видео в свой аккаунт. Почему не выкладывается видео в Инстаграм и как это исправить?

Почему не загружается видео в Instagram?

Сложности с загрузкой видео ролика в этом случае возникают по многим причинам. Ниже представлены все возможные причины. Следует всех их перепроверить, чтобы понять, почему в Инстаграм не выкладывается видео в сторис и ленту.

1. Низкая скорость интернет-соединения

Многие регионы России могут беспрепятственно пользоваться сетью 3G и LTE. Но иногда для загрузки ролика недостаточно имеющейся скорости. Проверить текущую скорость легче всего, установив бесплатное приложение Speedtest. Именно это приложение отличается наиболее точными данными замера скорости интернета.

2. Почему не загружается видео в Инстаграм при хорошей скорости?

Но если скорость достигает хотя-бы пары мегабит в секунду, то возможно, проблема не в этом. Скорее всего, сбой произошел в сети на телефоне. Перезагрузите гаджет, и попробуйте залить видео снова.

3. Устаревшая версия прошивки

Прямым источником плохой работы приложения могут служить неустановленные обновления, которые поступали, но пользователь по какой-то причине их не установил. Причем в этом случае сбои в работе происходят во всех установленных приложениях социальных сетей телефона.

Вот где можно посмотреть обновления на платформе iOS:

  1. Зайдите в настройки телефона.
  2. Найдите основные.
  3. Теперь посмотрите вкладку «Обновление ПО».

Для платформы Андроид обновления проверяются также в настройках. Во вкладке «О телефоне», далее нужно зайти в обновления системы, обычно внизу. Названия меню могут немного отличаться в зависимости от версии. От установки обновлений зависит безопасность гаджета, поэтому не стоит откладывать это «на потом».

4. Стандартная Галерея

Этот случай только для пользователей платформы Андроид. В случае, когда ролики не загружаются, выскакивает информация с надписью о том, что при импорте произошел сбой и при желании можно попробовать еще раз. Решение есть. Можно использовать не стандартную галерею для загрузки видео, а стороннюю. Например, существует приложение под названием QuickPic.

5. Устаревшая версия Instagram

Приложение может устареть из-за того, что функция автоматического обновления приложений отключена. Тогда пользователь просто давно не загружал новую версию намеренно или забыв о невозможности автоматического процесса. Чтобы вопрос «Почему не могу выложить видео в Инстаграм?» вас больше не беспокоил: перейдите по ссылке, на странице загрузки Инстаграм вы увидите магазин приложений. Если рядом стоит кнопка обновить, значит, причина того что видео не загрузилось, скорее всего в этом. Подробно об обновлении Инстаграма читайте наш специальный материал.

6. Instagram не поддерживает текущую версию ОС

Многие пользователи «старых» смартфонов наверняка сталкивались с тем, что ролик не может загрузиться, ведь разработчики Инстаграм перестали поддерживать устаревшее устройство. Это повлияло не только на процесс публикации, но и на работу приложения в целом. Поэтому в Инстаграм видео не выкладывается в устаревших версиях.

Проверить текущую версию на платформах ИОС и Андроид можно в меню телефона. Если проблема действительно кроется в этом и новые обновления ОС не предвидятся, то тут остается только сменить телефон.

7. Сбой в работе приложения

Как и любое программное обеспечение Инстаграм любит давать сбои в работе. Например, это часто происходит из-за накопленного кэша. Легче всего просто переустановить приложение, для этого сначала удалите все приложение и его остатки со смартфона. На Айфоне сделать это можно удержав палец на иконке, и щелкнув по появившемуся крестику. На Андроиде удалить можно перенеся приложение к значку корзины. Это работает и в том случае, если ролик не публикуется.

8. Неподдерживаемый формат видео

Проверьте формат, возможно дело именно в нем, если ролик скачан из интернета для переопубликации, снят на камеру старого телефона и т.д. Самый распространенный формат для мобильного видео это mp4 и если формат изначально другой, то лучше конвертировать его в mp4.

Заключение

Подводя итог можно еще раз перечислить все основные проблемы, которые бывают чаще всего, а именно:

  • слабое подключение к интернету;
  • слишком старая, неактуальная прошивка;
  • стандартная галерея;
  • старая версия приложения;
  • инстаграм не сочетается с нынешней версией операционной системы;
  • приложение само по себе тормозит;
  • неподходящий формат файла.
Читайте также:  Инструкция: как в Инстаграм добавить несколько фото

Перечисленные проблемы расположены в порядке их актуальности от самой распространённой к самой редкой. Соответственно именно в таком порядке их и рекомендуется проверять. В этом случае есть вероятность, что получится найти проблему намного быстрее. Шансы не обнаружить проблему после полной проверки – минимальны. Но если такое все-таки случится, то лучше всего просто написать в службу тех поддержки, и там сообщат в чем дело.

Кстати, в Инстаграм есть интересная альтернатива видео – читайте статью о “бумеранге” для Инстаграм.

Не загрузить видео в инстаграм. Что делать?

Никак не загрузить видео в инстаграм, которое вы так долго снимали и обрабатывали? И оно висит незагруженным и никак не хочет удаляться из профиля? Давайте найдём причину и устраним её.

Из-за чего

Есть несколько причин, почему инстаграм выдает ошибку «Не удалось загрузить ваше видео. Попробуйте позже». Вот они:

  • плохое качество интернета;
  • монтирование и рендеринг видео в программе на другом устройстве;
  • сбой самого инстаграма;
  • неподдерживаемый формат видео;
  • нарушение авторский прав.

Как убрать незагруженное видео

Если вам не загрузить видео в инстаграм, оно осталось незагруженным, и даже нет крестика, чтобы его удалить, а система выдаёт ошибку, тогда нужно проделать следующее:

  1. Выйти из инстаграма.
  2. Отключить интернет.
  3. Зайти в инстаграм.
  4. Подождать, пока появится крестик.
  5. Нажать на крестик и удалить видео.
  6. Включить интернет.

Попробуйте включить мобильный интернет, вместо WiFi. Иногда с ним загрузка видео проходит успешно.

Иной монтаж

А что делать, если вы монтировали видео в Sony Vegas или в Final Cut, ну или в других программах на компьютере? Ну не пропадать же вашему шедевру. Попробуйте проделать следующие шаги:

  1. Заходите в инстаграм.
  2. Открываете своё видео во встроенном редакторе инстаграме.
  3. Обрезаете самую маленькую часть видео. Нужно немного изменить размер файла.
  4. Тогда программа перекодирует ваше изменённое видео и даст загрузить его в ленту.
  5. Готово! А вы великолепны!

Авторские права

Инстаграм очень тщательно отслеживает музыку на авторские права. И может не пропустить ваше видео с песней, которая принадлежит не вам. Но выход есть!

  • использовать маааааленькие кусочки песен (это допустимо);
  • подобрать музыку, где не требуется указание авторских прав;
  • использовать ремиксы.

Сорви овации

Будьте самыми стильными! Используйте супер эффекты:

Еще куча лайфхаков, секреты обработки, лучшие фильтры, о том, как сделать радугу на лице, как наложить текст, сделать правильную раскладку на фото собраны в нашей общей статье. Кликайте на картинку!

Если никак не загрузить видео в инстаграм, попробуйте простой лайфхак. Пускай ваши видео собирают огромное количество лайков.

Спасибо за ваше потраченное время

Не загружается видео в Instagram

Первым делом, если видео в Инстаграм не загружается, стоит проверить соединение с сетью. Попробуйте открыть другие страницы в мобильном браузере. Если не открываются – значит, неполадки с сетью. При решении этой проблемы стоит заострить внимание на работающие фоновые приложения.

Возможно, они воруют трафик. Можно сменить точку подключения Wi-Fi. Причина неработающего подключения к сети может крыться в банальном израсходовании запаса месячного трафика на тарифном плане пользователя.

Разобраться в вопросе, почему не загружается видео в Инстаграм в этом случае, поможет приложение Speedtest, которое необходимо загрузить через магазин контента.

Устаревшее программное обеспечение устройства

Также на мобильном устройстве должна быть установлена актуальная версия программной прошивки. Обновить программное обеспечение можно через настройки параметров мобильного устройства. Можно «откатить» настройки параметров к установленным производителем по умолчанию.

В отдельных случаях требуется обновление версии операционной системы.

Неподдерживаемый формат или тяжелое видео

Если на андроид не загружается видео в Инстаграм, необходимо удостовериться, «тянет » ли качество загружаемого видео «программная прошивка» смартфона. Возможно, требуется просто подрезать длину записанного видеоклипа, что уменьшит его вес и позволит загрузить в мессенджер.

Если видео взято из сторонних источников, стоит обращать внимание на его формат, поскольку приложение поддерживает не все.

Заполненный кэш устройства

В отдельных случаях следует очистить память телефона от различных ненужных файлов и приложений, освободив необходимое место. Надо переустановить приложение, предварительно удалив его через меню «программы» на андроид путем переноса иконки приложения к пиктограмме корзины.

На мобильном устройстве обязательно должен быть установлен «антивирусник», который защитит смартфон от хакерских атак, которым способствует вредоносное программное обеспечение, случайно установленное пользователем.

Не грузится история

Если в Инстаграме не загружается видео в историю, придется проделать все вышеописанные способы по устранению проблемы с загрузкой файлов.

В том случае, когда нельзя добиться с помощью всего этого результата, необходимо обратиться в службу технической поддержки мессенджера.

Почему в Инстаграм не загружается видео

Если в Инстаграме не загружается видео, на это может быть несколько причин: начиная от интернет-соединения и заканчивая форматом клипа.

Не грузится видео в Instagram: причины

Чтобы исправить ошибку, нужно ее выявить, проведя проверку каждого пункта. Существует ряд причин:

  • проблемы с интернет-соединением;
  • устаревшая версия Инстаграм;
  • устаревшая версия ОС смартфона;
  • формат видео не поддерживается.

Пользователь увидит на экране: « Видео не удалось загрузить. Попробуйте позже ». Или, появится уведомление: « Формат не поддерживается ». При низкой скорости соединения полоса загрузки остановится на 15% или 60%.

Низкая скорость Интернета, отсутствие соединения

Если в Инстаграм не загружается видео, в первую очередь необходимо проверить интернет соединение:

  1. Открыть меню телефона.
  2. Зайти в Настройки.
  3. Перейти к разделу «Беспроводные сети» или «Подключения».

В зависимости от модели телефона шаги могут различаться.

Читайте также:  5 действенных способов, скачать фото из Инстаграм

В открывшемся окне будут доступны все возможные подключения, которые поддерживает устройство:

  • Wi-Fi;
  • управление сим-картами и мобильными сетями.

Нужно убедиться, что подключение активно. Если всё в порядке, то стоит проверить работу других сайтов в браузере. Мобильное подключение или вай-фай в общественном месте могут работать некорректно.

Вторая причина — низкая скорость интернета. Провести анализ скорости можно со смартфона на сторонних ресурсах, таких как Speed Test и 2ip. Проблема решается подключением к другой сети.

Устаревшая версия ОС телефона

Часто видео не загружается в Инстаграм из-за устаревшей версии ОС. В зависимости от модели телефона, различается операционная система, но любую из них можно обновить самостоятельно. Минимальные системные требования для Instagram — iOS 10 и Android 5.1.

Чтобы проверить текущие настройки, владельцу смартфона нужно перейти в «Настройки» – О телефоне. Также, на странице загрузки Инстаграма появится: «Ваше устройство не поддерживается»

Старая версия приложения Instagram

Так как не на всех телефонах настроено автоматическое обновление приложений, есть вероятность того, что версия Instagram устарела и из-за этого вылетают ошибки. Для исправления:

  1. Через меню смартфона, в зависимости от его ОС, зайти в App Store, Play Маркет или GetApps.
  2. Найти в магазине приложений Instagram.
  3. Нажать кнопку «Обновить».

Если такой кнопки нет, то все необходимые обновления уже загружены.

Формат видео не поддерживается

Приложение поддерживает почти все форматы видео, снятые на непрофессиональное оборудование, но с профессиональным могут возникнуть проблемы.

Популярные форматы, поддерживаемые Инстаграмом:

  • 3g2, 3gp, 3gpp;
  • wmv, asf;
  • dat, mpe, mpg, mpeg, ts;
  • m4v, mp4, mpeg4;
  • f4v, flv;
  • mkv;
  • avi.

Если не грузит видео в Инстаграме и выводится ошибка «Данный формат не поддерживается», то следует конвертировать его в любой из подходящих форматов. Это можно сделать как онлайн на стороннем сайте, так и скачав приложение на телефон или компьютер.

Переполнен кэш устройства

Инстаграм в некоторых случаях не только не загружает видео, но и полностью завершает работу. На экран при этом может выводиться информация о сбое в приложении. Один из вариантов — переполнение памяти. Кэш-память позволяет ускорить работу приложений, сокращая время доступа смартфона к их данным.

Периодически его необходимо очищать, чтобы не тормозить процессы. Сделать это можно либо через настройки телефона, либо скачав приложения для очистки.

Инструкция по удалению кэша на Андроиде:

  1. Открыть настройки.
  2. Выбрать пункт «Обслуживание устройства», в нем раздел «Память».
  3. На экране появится кнопка «Очистить». При нажатии удаляются данные кэша и временные файлы.

К приложениям относятся, например, CCleaner и Clean Master.

Сбой в работе Instagram

Возможно сбой произошел в работе самого смартфона. В таком случае следует его перезагрузить.

Несмотря на популярность и большую команду разработчиков, в Инстаграме периодически возникают ошибки и сбои. Поэтому нужно понять, является ли проблема массовой.

Если же проблема только на определенном гаджете, то самым простым шагом станет полная переустановка приложения. При этом все поврежденные файлы автоматически будут удалены, а пользователю останется только снова авторизоваться после повторной установки и попробовать загрузить видео.

Instagram не видит видео в галерее телефона: причины

Иногда при загрузке вместо видео пользователь видит серые квадраты или не видит ничего вовсе. Такая проблема возникает, если в процессе очистки кэша удалить системную папку .thumbnails, в которой содержатся все превью.

Для исправления можно зайти в любой мессенджер и прикрепить медиа к сообщению через галерею. Постепенно картинки подгрузятся, Инстаграм тоже начнет их различать. Одной из причин также может стать то, что приложения установлено на SD-карту.

В этом случае поможет перенос данных приложения в память телефона:

  1. Открыть настройки.
  2. Перейти в раздел «Приложения».
  3. В появившемся списке выбрать Instagram.
  4. «Память» – «Изменить» – «Память устройства» – «Переместить».

Стоит проверить и исправность карты памяти, если все файлы хранятся на ней. Иногда приложение не видит видео в галерее, если его формат не поддерживается.

Почему видео не загружается в Сторис?

Существует лимит на длительность ролика, так что приложение может отказать в загрузке, если он превышен. Также важен формат ролика.

Скачав приложение Downdetector, можно получить отчеты по сбоям приложения и самостоятельно определять, произошла ошибка на стороне пользователя или самого сервиса. Также доступен и с компьютерной версии.

Если в Инстаграм не загружается видео в Сторис – одна из причин: разрешение на доступ к Галерее отклонено. К примеру, пользователь не указал: «Разрешить» при подключении к камере.

Из-за чего могут возникать ошибки при импорте видео в Инстаграм?

Instagram – инновационная социальная сеть, раз и навсегда изменившая способ общения в сети, предоставив пользователям со всего мира площадку для творчества и самовыражения. На смену текстовым сообщениям прибыли фотографии, лайки и комментарии. Каждый участник отныне мог не рассказывать об отпуске словами, а буквально показать, насколько красивое море, как очарователен закат и отель.

Позднее Инстаграм начал предлагать и иной способ общения – видеоролики, с которыми у сообщества неожиданно начали возникать проблемы. Записи не загружались, тормозили и выдавали всевозможные ошибки, заканчивающиеся неконтролируемыми вылетами из приложения инстаграм. И ключевая проблема даже не в ошибках, а в растерянности разработчиков – никто не мог прямолинейно ответить, в чем дело, и как избежать ошибок. А потому спасать ситуацию пришлось участникам сообщества. Народные умельцы составили целый список советов и инструкций!

Почему не загружается видео в Инстаграме, основные причины

Если систематизировать весь набор неполадок, то ситуацию можно описать всего несколькими предложениями.

Читайте также:  Как скачать видео с Инстаграма на компьютер

Устаревшая версия прошивки

Мобильный клиент социальной сети Instagram непривередлив к установленным на смартфонах и планшетах операционным системам. Главное – не переходить совсем уж безумную грань и пытаться запустить приложение на iOS младше 7.0, на Android, который предшествует версии 2.2, и приложение на Windows Phone 8.0 и раньше (впрочем, встроенные магазины вроде

App Store, Google Play и Microsoft Store и не позволят ничего загрузить на неподходящих версиях). Но иногда в борьбе за «работоспособность» не стоит отметать даже мнимые варианты. И, во-первых, обновиться на последние версии операционных систем (нужные кнопки для загрузки всегда спрятаны в разделах «Настройки», «Основные» и «Обновление ПО» или же в меню «Об устройстве»). А во-вторых, отказаться от нестабильных сборок, основанных на Android, но еще находящихся в стадии тестировании. Вроде MIUI или LineageOS. Список таких экспериментальных прошивок необычайно обширен, а потому и проблемы бывают разные, которые разработчики Инстаграм отследить не способны.

Стандартная галерея

Сообщение «При импорте вашего видео произошла ошибка» в Инстаграм свойственно лишь операционной системе Android и связана с проблемным встроенным инструментом «Галерея». По каким-то причинам социальная сеть не рассматривает контент, загруженный таким образом. Лучший способ избежать неожиданностей – воспользоваться альтернативными инструментами, в избытке доступными в Google Play. Лучший тому пример – помощник «QuickPic», который и изображения красиво преподносит, и видеоролики куда угодно добавляет всего за несколько нажатий.

Устаревшая версия Instagram

Функционал социальной сети расширяется с каждым днем – «Истории», «Прямые Эфиры», новые маски, личное общение со специальными «мгновенными сообщениями», исчезающими после просмотра. Не отстать от нововведений можно лишь одним способом – с помощью регулярных обновлений Инстаграм во встроенных магазинах приложений каждой операционной системы – iOS (App Store), Android (Google Play), Windows Phone (Microsoft Store). А еще попытка «быть в тренде» поможет избежать колоссального количества брака, присущего некоторым версиям мобильного клиента Инстаграм, ведь именно с ошибками разработчики и сражаются, а потому и добавляют настолько много версий.

Инстаграм не поддерживает текущую версию ОС

Мобильный клиент Instagram официально работает лишь на трех операционных системах:

Если перечисленные данные расходятся с реальностью или смартфон и планшет работает на Symbian или Bada, то не стоит даже и пытаться – тут ни ролики не будут загружаться, ни даже приложение не запустится. Единственный вариант обойти подобное ограничение – купить новую технику, тут уж без каких-либо вариантов.

Сбой в работе приложения

Если видео в Инстаграме тормозит, удаляет видео с музыкой, приложение запускается не моментально и с долгой задержкой, а сообщения отправляются в половине случаев, то, скорее всего, проблема именно в приложении. Единственный способ избежать дальнейших трудностей – удалить, а затем заново установить мобильный клиент. На операционной системе iOS необходимо зажать пальцем на иконке до момента, пока изображение не начнет «дрожать» и не появится крести, на Android – задержать пальцем и переместить иконку в корзину. В Windows Phone – заглянуть в диспетчер приложений.

Неподдерживаемый формат видео

FLV, WEBM – новые расширения медиа-контента еще не до конца поддерживаются социальной сетью, а потому не стоит лишний раз рисковать – лучше конвертировать любое содержимое в MP4. Процедура займет каких-то несколько минут, а результат позволит поделиться новым контентом с друзьями и близкими.

Сбой в работе смартфона

Если ни один из перечисленных выше вариантов так и не смог решить проблему, то остается последний способ добраться до истины – сбросить настройки «до заводских». На каждой операционной системе подобная функция спрятана непосредственно в «Настройках», в разделе «Основные», пункт «Сброс». Перед процедурой стоит в обязательном порядке создать резервную копию всего контента, доступного на внутренней или внешней памяти, иначе сброс очистит все и до основания.

Оцените статью
Добавить комментарий