Пошаговая инструкция, как восстановить Инстаграм аккаунт

Содержание

Как восстановить аккаунт в Инстаграме

Забытые пароли, блокировки, а также «угнанная» учетка заставляют решать проблему: как восстановить аккаунт в Инстаграме. Как правило, восстановление входа осуществимо, если учетная запись еще не удалена, иначе с ней придется попрощаться.

Доступ может пропасть по таким причинам:

  • потерялись данные входа;
  • временно заблокирована учетка;
  • удаленный по любой причине профиль;
  • аккаунт «угнали» злоумышленники и изменили данные входа;
  • злоумышленники ничего не меняли, но начали спамить, и профиль был заблокирован сервисом.

Аккаунт удален. Что делать


Иногда вследствие кражи данных или необдуманных действий происходит удаление аккаунта. Удастся ли что-то исправить и как восстановить страницу в Инстаграме после удаления?

Правила Инстаграма гласят: абсолютно вся информация, связанная с учеткой, уничтожается. К сожалению, если пользователь или злоумышленник удалил страницу, остается только завести новую.

Фото, видео и записи сохранятся при своевременных бэкапах. Лучше применить встроенные средства Instagram, но можно использовать приложение FastSave или сайт Instaport.

Восстановление заблокированного профиля

Блокировка может произойти в двух случаях: по желанию пользователя (временно заблокированный) и по инициативе сервиса из-за нарушений правил его использования, например, публикации недопустимых материалов или массфоловинга.

В первом случае, чтобы восстановить страницу в Инстаграме, следует осуществить вход и продолжить работу, правда, через некоторое время после блокировки (около суток), т. к. сервис производит ее не мгновенно.

Во втором случае — при блокировке профиля самим Инстаграмом — придется обратиться в службу поддержки через специальную форму. При этом восстановление аккаунта возможно, если произошла ошибка или сервис принял пользователя за бота. Публикация материалов, нарушающих пользовательское соглашение или законодательство, может повлечь окончательный бан и восстановить Инстаграм страницу не получится.

При попытке входа на страницу после блокировки пользователь получает сообщение об ошибке и предложение узнать, как восстанавливать аккаунт. Нужно:

  1. В модальном окне с заголовком «Ошибка» нажать «Подробнее».
  2. В следующем окне с описанием проблемы нажать «Сообщите нам об этом» (об ошибке блокировки).
  3. Выбрать, принадлежит ли профиль бизнесу («Да») или частному лицу («Нет»).
  4. Заполнить анкету, введя полные имя и фамилию (указанные в учетке Фейсбука), а также ник в Инстаграме.
  5. При наличии частной учетной записи восстановление аккаунта может потребовать дополнительных действий: придется сфотографироваться с бумагой, на которой написан присланный по e-mail код. Если учетная запись зарегистрирована на бизнес, придется отослать документ, подтверждающий его существование.

После этого, в течение 1-2 суток доступ восстановится

Восстановление пароля

Если пароль напрочь забыт, восстановить Инстаграм возможно через e-mail и по номеру телефона, на которые он регистрировался, а также через связанную страницу в Facebook. Эти способы позволяют сбросить пароль и установить новый.

  1. На главном экране приложения под формой входа следует нажать на ссылку «Помощь со входом».
  2. Выбрать вариант восстановления пароля: по имени, e-mail, по номеру телефона или учетке Facebook и следовать инструкциям.
  3. После сброса пароля можно пользоваться Инстаграмом.

Можно ли восстановить таким же способом доступ через компьютер?

Да, этот способ работает как при использовании мобильного приложения, так и ПК.

Восстановление без номера и почты

Удастся ли восстановить учетную запись, если забыл почту и утратил номер? Удастся, если она привязана к профилю Фейсбука. В этом случае следует зайти через Facebook, и сменить e-mail на доступный. Если привязки к Facebook нет, можно попытаться восстановить забытый e-mail, обратившись к владельцу почтовой службы. Если же и это не удалось, можно считать, что старый аккаунт потерян навсегда, и заводить новый.

Как обезопасить свою страницу

  1. Привяжите учетную запись к настоящей почте, номеру и профилю Facebook.
  2. Используйте двухфакторную аутентификацию.
  3. Соблюдайте правила сервиса.
  4. Независимо от характера страницы, разместите на ней несколько своих реальных фото, чтобы в случае «угона» подтвердить, что именно вы ее создали.

Восстановление доступа к Инстаграму осуществить достаточно просто, если профиль привязан к доступным адресу почты, телефонному номеру или к профилю в Фейсбуке. Если у пользователя нет доступа ни к одному из перечисленных каналов коммуникации, он не сможет получить новый пароль и потеряет свой аккаунт навсегда. Это касается и удаленных учетных записей — восстановлению они не подлежат.

Как восстановить Инстаграм, если забыли логин/пароль/почту или вас заблокировали

Набирать подписчиков в Инстаграм можно месяцами, а потерять свой аккаунт — за один день. Но почти всегда его можно вернуть. Как восстановить страницу в Инстаграм, если забыл логин/пароль или электронную почту? А что делать, если взломали Инстаграм или заблокировали?

Восстановить аккаунт в Инстаграм:

Как восстановить аккаунт в Инстаграм, если забыли пароль или логин

Чтобы восстановить пароль или логин в Инстаграм, нужно на самом первом экране входа нажать «Помощь со входом в систему».

1. Восстановить пароль через Фэйсбук

Нажимаете «Войти через Фэйсбук» на втором экране. Дальше вводите логин и пароль от Фэйсбука и входите в свой аккаунт. Потом можете восстановить пароль (поменять на новый): Настройки — Аккаунт — Пароль.

2. Восстановить пароль по электронной почте

Если забыли пароль — введите логин (если помните) или электронную почту (на которую зарегистрирован аккаунт). Нажимаете «Далее». На указанную почту придёт ссылка для сброса пароля. Вы перейдёте по ней, придумаете новый пароль и восстановите свой аккаунт в Инстаграм.

3. Восстановить аккаунт через номер телефона

Если аккаунт привязан к вашему мобильному телефону (👉 как привязать и найти аккаунты других людей по номеру), то на втором экране в окне вводите свой номер. Нажимаете «Далее». Вас перенаправят на окно, где нужно ввести код, который придёт по смс.

Как восстановить аккаунт в Инстаграм, если забыл электронную почту

Если кроме пароля забыл электронную почту (или пароль от неё), то восстановить аккаунт в Инстаграм будет сложнее.

1. Забыл электронную почту

Если не помните, на какую почту зарегистрировали Инстаграм, то попробуйте сбросить пароль (см. выше), но нужно помнить логин. Потом проверьте свои почтовые ящики, возможно на какой-то из них вам придёт письмо со ссылкой для сброса пароля. Если так и не нашли письмо ни на одной почте, то проверьте папку СПАМ.

2. Забыл пароль от почты

Официально служба поддержки Инстаграм рекомендует обратиться в службу поддержки почтового сервиса, когда вы забыли пароль от почты. Но есть и другой вариант. Вы можете обратиться в службу поддержки Инстаграм, написав, что аккаунт взломали. Обычно при взломе Инстаграм меняют почту и личные данные, т.е. по факту у вас нет доступа к почте, на которую сейчас зарегистрирован аккаунт. А с этим можно обратиться, как со взломом. Подробности см. ниже ? «Что делать, если взломали Инстаграм. Как восстановить?».

Читайте также:  Зачем нужна программа для репоста в Инстаграм

Заблокировали в Инстаграм. Что делать?

Почему могут заблокировать в Инстаграм: за нарушение правил и/или превышение Лимитов. Актуально в первую очередь для тех, кто пользуется Массфоловингом или накруткой Инстаграм.

Очень часто блокируют не насовсем, а на неделю/месяц. Но если у вас уже не первая такая блокировка, то могут и навсегда. Что делать? Нужно или подождать, или заводить новый аккаунт, если вас заблокировали в Инстаграм. Но есть и третий вариант. Можно попробовать восстановить заблокированный Инстаграм, пожаловавшись в официальную поддержку на то, что ваш аккаунт взломали. Подробности ниже.

Что делать, если взломали Инстаграм. Как восстановить?

Если ваш аккаунт в Инстаграм взломали, то восстановить его сложнее, чем если вы просто забыли пароль.

Взломщики почти сразу поменяют почту, пароль, привязанный номер телефона и страницу Фэйсбук. Но в этом случае вам на почту обязательно придет письмо о смене почтового адреса.

Служба поддержки помогает крайне неохотно и отвечает редко. Чтобы пробиться через поток жалоб, похожих на ваши, — пишите по несколько раз каждый день. Одно и то же. Возможно, так вас заметят и помогут.

Инструкция как восстановить Инстаграм для Андроид и iOS

  1. Нажмите Помощь со входом в систему (Андроид) или Забыли пароль? (Айфон).
  2. Введите почту/логин или телефон, которые были привязаны к аккаунту. Ничего не помните — введите хоть какую-то свою почту. Нажмите «Далее»
  3. Здесь в официальной справке по восстановлению страницы Инстаграм обещают, что нужно будет следовать инструкциям на экране и вам на указанную почту придет письмо с инструкциями. Нужно будет предоставить документы, подтверждающие вашу личность (список ниже). Но по факту сейчас открывается страница со статьями, где вас рассказывают (вкратце), что если вы не помните вообще ничего (пароль, почта, телефон) — то вам ничем не помогут. Именно так обеспечивается безопасность аккаунта. Не забудьте проверить, что когда вводите почту/код, то нет лишних пробелов. Проверьте разные свои почтовые ящики и обязательно папку СПАМ. Часто письма от Инстаграм улетают туда.

Что делать? Если кто-то предлагает вам восстановить Инстаграм (без логина/почты/пароля/телефона) — помните, что сделать это официальными методами невозможно, если нет доступа к почте/телефону/Фэйсбук. Поэтому этот «кто-то» должен иметь знакомых среди сотрудников Фэйсбук, которые лично займутся восстановлением вашей страницы.

Аккаунты часто взламывают, чтобы использовать их для накрутки подписчиков. Поэтому пока ваш Инстаграм в лапах врага, его могут заблокировать за превышение Лимитов. Но на процесс восстановления доступа это не повлияет (хотя вам потом придётся отписаться от кучи левых аккаунтов).

Какие документы могут попросить в службе поддержки, если Инстаграм взломали?

Для личных аккаунтов

  1. Фото с паспортом в руках
  2. С какого телефона вы входили и модель смартфона
  3. Фото с листком бумаги, на котором будет ваше ФИО и код, который придёт на номер телефона или почту.
  4. Электронная почта, на которую был зарегистрирован аккаунт

То, какие документы и фото у вас попросят, зависит от того, есть ли в вашем аккаунте личные фотографии. Поэтому даже если у вас профессиональный Инстаграм, неплохо иметь там парочку собственных фото, чтобы легче восстановить аккаунт при взломе. Если ваш бизнес официально не зарегистрирован (например, ваша мама вяжет шапки, а вы их продаёте), то лучше в службу поддержки писать на восстановление как личный аккаунт.

Восстановить аккаунт могут за несколько дней/неделю/месяц, точных сроков нет. Могут и совсем не восстановить. Попробуйте написать в поддержку несколько раз (с перерывом в неделю-две). Заявки обрабатывают живые люди (даже когда присылают «шаблонные» ответы), поэтому может быть кто-то из сотрудников поддержки вам поможет разблокировать аккаунт Инстаграм.

Как защитить страницу Инстаграм от взлома

  1. Выбирайте надёжный пароль для аккаунта Инстаграм: минимум 6 букв, цифр и знаков препинания; этот пароль нигде больше не используйте.
  2. Запомните, на какую почту зарегистрирован аккаунт (и пароль от этой почты — он тоже должен быть сложным (набор букв и цифр) и нигде больше не использоваться). Любой, кто получит доступ к вашей почте, сможет взломать ваш Инстаграм.
  3. Не вводите свой пароль от Инстаграм на чужом компьютере. Даже если вы доверяете владельцу, на самом компьютере могут быть вирусы, которые украдут ваш пароль. Свой компьютер тоже регулярно проверяйте на вирусы.
  4. Привяжите аккаунт к своему номеру телефона
  5. Привяжите аккаунт к странице на Фэйсбук
  6. Опубликуйте в аккаунте Инстаграм хотя бы пару личных фото (это может быть «пост-знакомство», где вы рассказываете о владельце аккаунта/руководителе бизнеса и т.д.)
  7. Не превышайте Лимитов Инстаграм и помните об ограничениях
  8. Сохраняйте фото, которые публикуете, у себя в телефоне или на компьютере (взломщики могут удалить контент, пока вы будете восстанавливать Инстаграм)

Как восстановить Инстаграм при покупке нового телефона

Восстановление Инстаграм на новом телефоне будет полезно пользователям, забывшим логин и пароль от приложения на старом устройстве.

Восстановление забытого логина и пароля

Стандартные функции приложения социальной сети позволяют восстановить пароль, если пользователь знает что-то одно из списка:

  • логин;
  • адрес электронной почты;
  • номер мобильного телефона.

Перечисленные данные должны быть указаны при регистрации в социальной сети, иначе восстановить доступ не выйдет.

Для восстановления пароля:

  1. Откройте приложение и нажмите «Войти».

  1. Выберите «Помощь со входом в систему».

  1. Введите ту информацию, которая известна и использовалась при регистрации, например, номер мобильного телефона. Нажмите «Далее».

  1. Если в базе указанные данные зарегистрированы, то остается выбрать способ восстановления: через электронную почту, по СМС, через WhatsApp.

Для примера выбран способ через СМС.

  1. В сообщении приходит ссылка на сброс пароля, перейдите по ней с помощью приложения.

  1. В открывшемся окне дважды введите пароль и нажмите на изображение с галочкой в правом верхнем углу.

  1. Запросите сохранение пароля, чтобы больше не забывать его.

Если к телефону с указанными при регистрации номером нет доступа, то попробуйте восстановление через адрес электронной почты.

Что делать, если аккаунт взломали

Восстановить Инстаграм после взлома сложнее, чем при забытом пароле.

Для восстановления взломанной учетки:

  1. Повторите первые два шага из предыдущего руководства.
  2. В списке доступны к выбору средств восстановления доступа нажмите на гиперссылку снизу «Нужна дополнительная помощь?».

  1. Введите электронный адрес, используемый при регистрации, если он недоступен, то укажите аналог для связи. В причинах обращения выберите «Мой аккаунт был взломан», опишите ситуацию подробнее в свободном поле снизу.

  1. Нажмите «Отправить запрос».

Запросы могут теряться в общей массе. Если представители ресурса не будут отвечать, то стоит продублировать обращение.

Что понадобится, чтобы подтвердить причастность к аккаунту:

  1. Фото с открытым паспортом на странице с фотографией.
  2. Указать точное название модели устройства, используемой для входа.
  3. Фотографию с Ф.И.О и кодом, который будет отправлен представителями Инстаграм.
  4. Указать адрес электронной почты, используемой при регистрации.

Подробнее о требуемых документах и фотографиях сообщат представители социальной сети, если отреагируют на запрос.

Блокировка аккаунта

Аккаунт могут не взломать, а заблокировать. И сделать это может как пользователь, так и администрация ресурса. Но позже доступ можно вернуть в обоих случаях.

Если вы сами заблокировали аккаунт

Блокировка аккаунта доступна через стандартные функции социальной сети, она позволяет временно закрыть страницу от всех пользователей.

Чтобы разблокировать страницу нужно авторизоваться на сервисе. После этого аккаунт снова будет отображаться у подписчиков.

Если учетку заблокировал Инстаграм

Сложнее получить доступ к материалам, если страница заблокирована по инициативе администрации ресурса. Причиной этому может стать нарушение правил, некорректное содержание фотографий и видео или превышение лимитов.

Читайте также:  Осуществляем в Инстаграм вход с телефона разными способами

Чаще всего под блокировку попадают пользователи, накручивающие подписчиков или лайки.

Страница закрывается на неделю или месяц, вечная блокировка возможна при повторном нарушении правил. Для решения вопроса в первом варианте достаточно дождаться окончания санкций, во втором придется жаловаться в техподдержку на взлом.

В жалобе следует указать, что причиной нарушения правил стали действия злоумышленников, отношения к которым автор страницы не имеет.

Можно ли восстановить удалённую страницу

Если страница удалена, то восстановить Инстаграм с помощью функций приложения не получится. Поэтому представители социальной сети рекомендуют использовать блокировку, которую легко отменить. Некоторые пользователи делятся вариантом восстановления удаленной страницы, который подразумевает обращение в техническую поддержку.

В описании нужно сказать, что удаление стало следствием действий злоумышленников. Есть небольшой шанс, что это сработает, но проще завести новую страницу.

Таким образом, восстановить Инстаграм можно, но не во всех случаях.

Как восстановить страницу в Инстаграме? Поможем даже в безнадежном случае

Люди зачастую хотят устроить себе детокс от социальных сетей. Но редко они готовы отказаться от благ интернета навсегда. Слова о том, что из мировой сети невозможно ничего удалить навсегда, зачастую актуальны. Полное ликвидирование информации требует больше усилий, чем временное. Мы не сможем обсудить возможности «воскрешения» на всех ресурсах для общения, поэтому пока что поговорим о том, как восстановить страницу в Инстаграме.

Когда можно восстановить страницу в Инстаграме?

Разумеется, возможности возвращения не безграничны. В фотосети, в частности, есть ситуации, когда профиль безвозвратно потерян. Когда же восстановить доступ к странице возможно?

После временной блокировки

Аккаунт можно удалить двумя способами: один деактивирует его на время, а второй – навсегда. После первого вернуться можно за считанные секунды, второй же стирает всю информацию о вас с серверов социальной сети, и восстановить их невозможно.

Если забыл пароль и логин

На случай, если пользователь забыл пароль или логин, он может использовать почту, номер телефона или страницу в Фейсбук для возвращения. Косвенно это можно назвать восстановлением.

После взлома страницы

Никто не застрахован от взлома. Получить доступ к профилю люди могут разными способами: кто-то – через мошеннические сайты, которые крадут данные, а кто-то – просто подбирает комбинацию вручную. Если вас взломали, есть вероятность того, что реабилитировать акк всё же получится.

После бана

Социальная сеть запрещает пользователям многое. Делается это зачастую в целях нашей же безопасности и конфиденциальности. И за нарушение этих правил грозит одна из самых жёстких кар сервиса – бан. Конечно, есть риск временной блокировки, после которой вам всего лишь будет запрещено определённое действие на какое-то время. Но и вероятность потери профиля навсегда, если вы, например, будете использовать сервисы масслайкинга и массфолловинга, довольно высока.

Инструкция, как восстановить страницу после удаления

Итак, допустим, вы решили вернуться после удаления. Что для этого нужно делать? На самом деле, в заголовке этого раздела был кликбейт. Никакой инструкции здесь не будет. Всё, что вам нужно сделать – перед тем, как восстановить страницу в Инстаграме после удаления, вспомнить логин и пароль, ведь для возвращения после временного ухода вам нужно всего лишь авторизоваться.

Если вы решили стереть профиль навсегда, но внезапно передумали, у меня для вас плохие новости – вся информация о странице была безвозвратно стёрта. Никому не нужны ваши фотографии, если вы подтверждаете ликвидацию этих данных.

Инструкция, как вернуть доступ к странице, если забыл данные для входа

А вот для того, чтобы ответить на вопрос «Как восстановить страницу в Инстаграме, если забыл пароль или логин?» нам потребуется инструкция. Разберём алгоритм действий для телефона и компьютера.

Через компьютер

Многие предпочитают использовать эту социальную сеть через компьютер, хотя это не очень удобно.

  1. Открываем сайт.
  2. Жмём по «Забыли пароль». Если есть доступ к Фейсбуку, привязанному к Инстаграму, можно войти через него и сменить пароль.
  3. В открывшемся окне вводим одну из трёх возможных контактных информаций: электронная почта, телефон или никнейм. Если вы используете ник, то письмо со ссылкой для возвращения будет отправлено на привязанную почту.
  4. Переходим по полученному URL и задаём новый пароль.

Через телефон

Через телефон всё примерно так же, но есть один нюанс. Перейдём ближе к делу.

  1. Открываем приложение.
  2. Входим через Фейсбук или вводим один из привязанных контактов и жмём по «Далее».
  3. Выбираем, куда нам нужна ссылка для возвращения. Можно выбрать даже в WhatsApp. Это – один из новых способов восстановления.

Что делать, если взломали и сменили данные для доступа?

Зачастую взломщики для того, чтобы аккаунт был в их распоряжении дольше, меняют номер телефона, почту и Фейсбук. В таком случае возвращение будет проблематичным. Особенно если у вас не осталось обратной лазейки. В том случае, если не получается восстановиться ни одним из перечисленных выше способов, необходимо писать в службу поддержки. Но мы сталкиваемся с проблемой: как это можно сделать, не авторизуясь? В общем-то, если у вас нет никаких данных для авторизации или способа доказать того, что страница действительно принадлежит вам, вероятность возвращения минимальна. Желательно иметь доступ к той почте, на которую страница была зарегистрирована. В таком случае вы сможете её использовать себе на руку.

В справочном центре нам предлагают следующую инструкцию, на этот раз только для телефона:

  1. Жмём по «Помощь со входом».
  2. Пишем имя пользователя или какие-то другие контакты, принадлежавшие этому аккаунту.
  3. Жмём по «Дополнительная помощь». И следуем инструкциям. Там всё понятно, поэтому я не буду разводить болтологию. В любом случае, вам придётся доказать то, что профиль действительно ваш.

Как восстановить профиль, если его забанили?

Вы или кто-то, кто получил доступ к аккаунту, могли нарушить правила сервиса и навлечь на себя кару. Что делать в таком случае? Конечно, использовать специальную форму для отправки запроса.

  1. Переходим по ссылке https://help.instagram.com/contact/1652567838289083
  2. Откроется страница справочного центра. Первым делом выбираем, представляет ли аккаунт компанию, продукт или сервис.
  3. Далее вводим полные имя и фамилию, никнейм и электронную почту, к которой прикреплён профиль. Или был прикреплён. Также обозначьте страну, из которой пишете.
  4. На почту, указанную здесь, придёт письмо с дальнейшими инструкциями.

Как восстановить страницу в Инстаграме? Есть несколько возможных причин, по которым работоспособность аккаунта могла быть нарушена. Если это временная блокировка, вернуться будет просто. Если вы удалили акк навсегда, увы, ваши данные были навсегда стёрты. Если вас забанили, вероятность возвращения будет минимальна.

Вопросы наших читателей

Очень низка. Таких хитрецов и читеров у техподдержки Инстаграм очень много, и каждый второй из них слёзно обещает больше не нарушать правила. Даже если вы прибегнете к хитростям, скорее всего, придётся создавать новый акк.

Просто пообещать, что не будете больше пользоваться массфолловингом, будет слишком по-детски. Можно сказать, что вас взломали, и деятельность вели не вы. Это повысит шансы, но не ждите чуда. Просто старайтесь не доводить до крайности и не привлекайте к себе лишнее внимание сервиса.

В Справочном Центре Инстаграм чётко прописано, что, если у вас нет доступа к почте, на которую вы регистрировались, они не смогут предоставить вам доступ к профилю. Поэтому вам нужно быть очень убедительными, чтобы хотя бы призрачный шанс появился.

Чтобы задать вопрос или высказаться — пишите в комментариях. А также смотрите полезное видео по теме.

Как восстановить аккаунт в Инстаграм: способы на все случаи жизни

Приветствую вас, друзья.

Сегодня говорим на важную и серьезную тему: как восстановить Инстаграм и не допустить в будущем потери контроля над своей страницей.

Instagram открывает нам целый мир интересных людей и красивых фотографий, умных мыслей и полезных советов. Просматриваешь ленту новостей, как будто идешь по родному городу: на углу дома встретил знакомого и обсудил вчерашнюю вечеринку, на афише прочитал о мероприятиях в парке культуры, зашел в магазин и купил новые модные туфли. Все это доступно в социальной сети.

Читайте также:  Почему невозможно загрузить место в Инстаграм

Но случаются досадные проблемы, когда вход в аккаунт становится невозможным, что очень неприятно. А если вы ведете бизнес в Instagram, то это грозит потерей денег и доверия целевой аудитории. Давайте разберем примеры ситуаций и проработаем алгоритм действий в каждом отдельном случае.

Что делать, если забыл пароль от Инстаграма

Если вы не помните кодовое слово, но знаете логин и можете войти в почту, то восстановить доступ получится довольно быстро. Но не торопитесь. Сначала попытайтесь вспомнить учетные данные, подумайте, может быть, вы где-то записывали свой ключ. Дайте себе время, если нет необходимости срочно зайти в социальную сеть.

Если не получилось самостоятельно решить задачу, на стартовой странице Instagram нажмите на надпись “Забыли данные для входа? Помощь со входом в систему”.

Также вы можете зайти на сайт instagram.com через компьютер и кликнуть мышкой по строке “Забыли пароль?”

На ваш выбор есть три пути:

Путь 1. Войти через привязанный аккаунт в Facebook. Для этого нужно имя пользователя и пароль от учетной записи в этой социальной сети. Когда вы таким путем зайдете в Инстаграм, перейдите в настройки и измените пароль, чтобы в следующий раз при входе не возникло той же проблемы.

Путь 2. Укажите в специальном поле свой логин или электронную почту, чтобы получить письмо со специальной ссылкой. После этого нажмите “Далее”, откройте электронное письмо и перейдите по ссылке в нем.

Вам предложат дважды ввести новый ключ, после чего вход на страницу будет открыт. Запишите где-то новый код, чтобы не пришлось его снова сбрасывать.

Путь 3. Вы можете заменить пароль через номер телефона, к которому привязан профиль. Укажите его в поле, после чего получите СМС с кодом, введите его на сайте или в приложении, затем укажите новый ключ. После этого вы сможете войти на свою страницу.

Если не получается сбросить пароль

На первый взгляд нет ничего сложно в восстановлении учетных данных, процедура стандартная, как в любом аккаунте социальной сети или другого интернет-ресурса. Но бывают трудности, которые мешают обновить кодовое слово.

Забыт e-mail

Если вы не помните, на какой e-mail регистрировали свою учетную запись в Инстаграме, укажите логин для восстановления данных. После этого проверьте все электронные ящики, которые есть в вашем распоряжении. На один из них должно прийти письмо от сервиса социальной сети. Если его нет, не спешите отчаиваться, проверьте папку со спамом.

Утерян пароль от электронной почты

Тут выход лишь один – восстановить доступ к электронной почте. Для этого потребуется запасной e-mail или телефон. Обратитесь в службу поддержки и постарайтесь зайти в свой электронный ящик.

Пришло письмо для восстановления другого аккаунта

Если вы указали адрес электронной почты для восстановления доступа к Инстаграму, но пришло письмо для сброса пароля от другого профиля, значит, вы счастливый обладатель нескольких страниц в социальной сети и нужна другая электронная почта для сброса данных. Можно перечислить все имеющиеся почтовые аккаунты и нажать “Далее”, а потом проверить их и найти нужное письмо.

Если сам заблокировал и удалил страницу

Бывает так, что по какой-то причине пользователь решает временно отключить свой аккаунт и сделать его недоступным для посетителей. Если вы ограничились временной блокировкой, то можно легко вернуться к общению. Для этого просто введите логин и пароль на стартовой странице приложения и зайдите в свой профиль.

Но после удаления вернуть страницу уже нельзя и даже обращение в техподдержку не даст результат. Единственный выход – зарегистрироваться заново, но уже с другим логином.

Аккаунт заблокирован администрацией

В Инстаграме достаточно строгие правила и если их не соблюдать, профиль могут заблокировать. При первом и не очень серьезном нарушении, это будет временная мера. Но при игнорировании требований администрации, ваша страница может быть закрыта навсегда. Что может послужить причиной:

  • распространение контента, нарушающего авторские права, законодательство или требования социальной сети;
  • жалобы других пользователей;
  • массовая и явная накрутка показателей.

Если по отношению к вам приняты меры, на почту приходит письмо, а при попытке войти в Инстаграм появляется соответствующее сообщение. Следуйте инструкциям из письма или приложения и с большой вероятностью вы сможете вернуть себе заблокированный аккаунт.

Вашу страницу в Инстаграме взломали

Когда злоумышленники захватили учетные данные и вошли в профиль, они тут же постараются сменить всю информацию от логина до электронного адреса. Если вы получили на почту сообщение о попытке замены почтового адреса, привязанного к Instagram, тут же перейдите по указанной в письме ссылке, чтобы отменить действие.

Если вы не получили такое послание или пропустили его, то нужно обратиться в службу поддержки. Для этого откройте приложение в телефоне. Нажмите на надпись “Забыли данные для входа? Помощь со входом в систему” под формой входа, как при сбросе пароля.

Если у вас iPhone, то коснитесь фразы “Забыли пароль?” Введите логин, телефон или адрес электронной почты и нажмите “Далее”. Затем тапните по тексту “Нужна дополнительная помощь?”

Напишите суть своего вопроса в специальную строку.

Ждите ответа администраторов, укажите свою электронную почту, чтобы вам могли отправить письмо с дальнейшими инструкциями.

Скорее всего, вам придется подтвердить свой аккаунт в Инстаграме. Для этого вас попросят:

  • написать код из СМС на листочке и сфотографироваться с ним;
  • указать модель устройства, с которого вы чаще всего заходите в социальную сеть;
  • сообщить данные, на которые вы регистрировали страницу: логин, телефон, e-mail.

Если вы считаете, что аккаунт взломан и кто-то другой хозяйничает в нем, но вы все еще можете войти на свою страницу – сбросьте пароль через почту, как было описано выше и включите двухфакторную аутентификацию. Для этого зайдите в настройки.

Найдите раздел “Конфиденциальность и безопасность”. В нем отыщите нужный подраздел.

Поставьте “птички” напротив удобного способа получения кода или передвиньте рычажки.

Также во избежание повторного взлома проверьте устройство на вирусы и отключите подозрительные приложения. Для этого зайдите в раздел для редактирования профиля в веб-версии Инстаграма, перейдите во вкладку “Приложения с разрешенным доступом” и нажмите на кнопку “Отозвать доступ”.

Как защитить свою страницу от взлома и потери данных

Чтобы всегда иметь доступ к профилю в Инстаграме и не попадать в неприятные ситуации, прислушайтесь к таким советам:

  • придумайте надежный пароль из больших и маленьких букв, цифр, подчеркиваний, тире;
  • никому не говорите его и не вводите на чужих устройствах, но запишите для себя;
  • укажите в настройках Instagram свою реальную почту, в которую вы регулярно заходите и знаете пароль от нее;
  • подключите двухфакторную аутентификацию;
  • синхронизируйте Инстаграм с Facebook;
  • разместите несколько своих реальных фото в профиле, чтобы вас можно было узнать, если необходимо будет восстанавливать страницу;
  • постоянно используйте надежную антивирусную программу;
  • не вводите свои учетные данные в непроверенных сервисах и приложениях;
  • не злоупотребляйте накруткой и соблюдайте правила социальной сети;
  • не грубите другим пользователям, не распространяйте спам, иначе на вас будут поступать жалобы, что приведет к блокировке.

Если не планируете раскручивать свой аккаунт, заниматься продажами или инфобизнесом, можете закрыть профиль в Инстаграме от посторонних людей.

Заключение

Мы рассмотрели все способы восстановления страницы. Скажу честно, не в любой ситуации можно вернуть себе доступ. Администрация социальной сети не всегда быстро отвечает на запрос и решить некоторые проблемы не получается. Поэтому всегда старайтесь думать заранее о безопасности и сохранности своих учетных данных.

Напишите в комментариях, помогла ли вам эта статья, поделитесь ею с друзьями, чтобы и они обезопасили свои аккаунты. Если у вас есть важные дополнения или замечания, я буду рада прочитать их.

Оцените статью
Добавить комментарий